Info Penting

Produk
  1. Produk kami mayoritas made by order dan sebagian ready stock.
  2. Produk kami adalah personal handmade. 
  3. Gambar produk adalah ASLI hasil karya Flavy Craft
Harga
  1. Harga belum termasuk ongkos kirim (ongkos kirim ditanggung pemesan)
  2. Jika harga tidak tertera, silakan menghubungi kami.
Proses Pembuatan
  1. Produk kami adalah handmade sehingga butuh waktu untuk mengerjakannya.
  2. Bila Anda membutuhkannya untuk kado / souvenir ultah / souvenir pernikahan sangat  kami sarankan pemesanan jauh hari sebelum hari H
  3. Lamanya proses pengerjaan tergantung dari jumlah pesanan, tingkat kerumitannya dan adanya pesanan lain yang sedang kami kerjakan saat pesanan Anda kami terima. Jika terjadi demikian, maka pesanan Anda akan kami masukkan dalam daftar tunggu.
  4. Pesanan Anda baru kami kerjakan jika pembayaran telah kami terima. Sangat disarankan untuk melakukan pembayaran di hari yang sama dengan Anda menyampaikan pesanan agar jadwal  Anda tidak kami berikan kepada pemesan berikutnya 
  5. Jadwal fix untuk pesanan Anda akan kami berikan setelah pembayaran kami terima.
Pembayaran
  1. Pembayaran lunas dimuka termasuk ongkos kirimnya
  2. Sangat disarankan untuk melakukan pembayaran di hari yang sama dengan Anda menyampaikan pesanan agar jadwal  Anda tidak kami berikan kepada pemesan berikutnya 
  3. Nomor rekening akan kami berikan saat konfirmasi.
Pengiriman
  1. Ongkos kirim ditanggung sepenuhnya oleh pemesan
  2. Pengiriman dari Yogyakarta.
  3. Kami menggunakan jasa kurir JNE
  4. Khusus produk tertentu yang ringan tapi packing besar, sistem yang diterapkan oleh pihak jasa kurir adalah sistem volumetrik dengan rumusan yang bisa dilihat di Cara Pengiriman
  5. Produk kreasi lainnya kami kemas dalam paper bag, sistem yang diterapkan oleh pihak jasa kurir adalah hitung berat per Kg sesuai kota tujuan.
  6. Kerusakan / kehilangan / keterlambatan yang disebabkan oleh jasa kurir adalah di luar tanggung jawab kami


Devy ~ Founder of Flavy Craft